Amazonで商品を注文すると、注文履歴から配送状況が確認できますよね。
いつ届くのか気になって確認してみると、「お近くの配送店に到着しました」と表示されているので、今日にも届くのかな?と思っても届かないことがあります。
じゃあ、いったいいつ届くの?と、このような状況に遭遇した時の対処法についてご紹介しますね。
まず、Amazonのパッケージ追跡機能を使用し、トラッキングIDを確認してください。
配送進捗状況を示す緑色のバーが停止している場合、次のステップでどのように問題を解決するかを詳しく解説します。
Amazonの配送ステータス「お近くの配送店に到着しました」とは?
Amazonで商品を注文すると、配送過程にある商品には通常「配達中」と表示されます。
しかし、「お近くの配送店に到着しました」や「お近くの配達店まで輸送中です」というステータスが表示される場合、これは荷物が配送ルート上の中間地点にあることを示しています。
大体、以下のようような表示がされています。
・「お近くの配達店まで輸送中」「配達中」: 荷物が出荷され、輸送している状況です。
・「お近くの配送店に到着しました」:最寄りの配達店に届いた状況です。
・「持ち出し中」: 最寄りの配達店から商品を持ち出し、お届け先に向かっている状況です。
この場合、原則当日中に配達されます。
このようなステータスが表示されるのは、荷物が最終的な配達地点である、自宅ポストや置き配場所ではなく、中継地点の配送センターに到着しているためです。
「配送店」という用語の意味解説
「お近くの配送店へ到着しました」という通知が表示された際、これは荷物が複数の配送点を経由していることを示します。
具体的に、「配送店」とは、荷物が最終目的地となる地域の配達を担当する郵便局、また国内の中継を行う郵便局などが含まれます。
佐川急便などの宅配業者を利用している場合は、その配送業者の各地区の営業所を指しています。
- 「配達を完了しました」「配達完了」: 配達が完了している状況です。
荷物は手渡しや置き配場所にお届けします。
荷物の大きさによっては、郵便受けに投函してお届けする場合があります。
最新の配送状況を確認するには、該当する配送業者の公式ウェブサイトでのチェックが最も確実です。
Amazonの「お急ぎ便」サービスの概要
Amazonで「お急ぎ便」オプションを選択すると、商品はAmazonの内部処理において優先的に扱われます。
ただし、商品が配送業者に引き渡されてからの実際の配送プロセスにおいては、追加の優先順位が設けられるわけではありません。
Amazonでの荷物の追跡方法
Amazonで商品を購入した際、トラッキングIDが提供され、これを用いて荷物の位置を追跡することができます。
荷物の追跡には、指定された運送業者のウェブサイトを訪れ、「荷物追跡」セクションでIDを入力します。
Amazonの「配送状況を見る」ページでは、どの運送業者が荷物を取り扱っているかが明記されています。
例えば、日本郵便を利用している場合は日本郵便の追跡サイトで、佐川急便を利用している場合は佐川急便のサイトで情報を確認できます。
日本郵便での荷物追跡方法
日本郵便を利用している場合、「お近くの配送店に到着しました」という表示がされたとき、これは荷物が中継地点にあることを意味し、最終目的地の店舗ではないことを示しています。
日本郵便の追跡サイトを利用すると、荷物の正確な配送状況を把握し、配送プロセスの各段階を確認することができます。
「お近くの配送店へ到着しました」という表示のとき 荷物はどこ?まとめ
Amazonで「お近くの配送店に到着しました」と表示される場合、荷物が配送プロセスの中継地点にあることを示します。
このステータスが出たにも関わらず商品が届かない場合は、Amazonの追跡機能を使ってトラッキングIDを確認し、進捗が止まっている場合の対処法を確認することが重要です。
最終的な配送地点ではなく、一時的な保管場所に荷物がある状態で、正確な配送情報は配送業者の公式ウェブサイトでの確認が必要になります。